Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den Autoverkauf und unseren Autoankauf-Service.

Preisfindung & Bewertung

Der Preis wird anhand aktueller Marktdaten ermittelt. Dabei berücksichtigen wir Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Zustand, Ausstattung und die aktuelle Marktnachfrage. Wir vergleichen Ihr Fahrzeug mit ähnlichen Angeboten auf dem Markt und nutzen professionelle Bewertungstools, um Ihnen einen fairen und marktgerechten Preis anzubieten. Unser Ziel ist eine transparente Preisfindung, bei der Sie genau nachvollziehen können, wie der Preis zustande kommt.
Ja, unsere Fahrzeugbewertung ist zu 100% kostenlos und unverbindlich. Es entstehen für Sie keinerlei Kosten - weder für die Online-Bewertung noch für die persönliche Fahrzeugbegutachtung vor Ort. Auch wenn Sie sich gegen einen Verkauf entscheiden, fallen keine Gebühren an. Wir finanzieren unseren Service über den Weiterverkauf der angekauften Fahrzeuge.
Unser Online-Angebot basiert auf den von Ihnen angegebenen Fahrzeugdaten. Sollten bei der persönlichen Begutachtung keine wesentlichen Abweichungen festgestellt werden, bleibt der Preis wie vereinbart. Nur wenn das Fahrzeug erheblich vom beschriebenen Zustand abweicht, zum Beispiel bei verschwiegenen Unfallschäden oder abweichendem Kilometerstand, behalten wir uns eine Anpassung vor. Transparenz ist dabei unser oberstes Gebot.

Ablauf & Abwicklung

Der Prozess ist denkbar einfach und besteht aus drei Schritten: Zuerst geben Sie Ihre Fahrzeugdaten in unser Online-Formular ein - das dauert nur etwa 2 Minuten. Anschließend erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden ein unverbindliches Angebot von uns per E-Mail oder Telefon. Wenn Sie mit dem Angebot einverstanden sind, vereinbaren wir einen bequemen Termin, begutachten das Fahrzeug und zahlen sofort den vereinbarten Betrag aus.
Im besten Fall können Sie Ihr Auto innerhalb von 48 Stunden verkaufen - von der ersten Anfrage bis zur Auszahlung. Nach Eingang Ihrer Anfrage erstellen wir innerhalb von 24 Stunden ein Angebot. Bei Annahme kann die Abholung und Bezahlung oft schon am nächsten Werktag erfolgen. Der Zeitrahmen hängt natürlich auch von Ihrer Verfügbarkeit und der Terminfindung ab.
Nein, das ist nicht notwendig. Wir bieten einen kostenlosen Abholservice in ganz Deutschland an. Nach Annahme unseres Angebots vereinbaren wir einen Termin und kommen direkt zu Ihnen - ob zu Hause, am Arbeitsplatz oder an einem anderen Ort Ihrer Wahl. Die Abholung ist für Sie komplett kostenlos.

Dokumente & Unterlagen

Für den Verkauf benötigen Sie folgende Dokumente: den Fahrzeugbrief (Zulassungsbescheinigung Teil II), den Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I) und einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Zusätzlich empfehlen wir das Serviceheft, den letzten TÜV-Bericht, alle vorhandenen Fahrzeugschlüssel sowie etwaige Reparaturrechnungen bereitzuhalten. Diese Unterlagen können den Wert Ihres Fahrzeugs positiv beeinflussen.
Um die Abmeldung Ihres Fahrzeugs kümmern wir uns komplett. Nach der Übergabe übernehmen wir alle Formalitäten bei der zuständigen Zulassungsstelle. Sie erhalten von uns eine Bestätigung, sobald das Fahrzeug abgemeldet ist. Selbstverständlich informieren wir Sie auch, falls Sie Ihre Kfz-Versicherung selbst kündigen müssen.

Bezahlung

Sie erhalten Ihr Geld sofort bei der Fahrzeugübergabe. Wir bieten zwei Zahlungsoptionen: Barzahlung, bei der Sie den vereinbarten Betrag direkt in bar erhalten, oder Express-Banküberweisung, bei der das Geld in der Regel innerhalb eines Werktages auf Ihrem Konto eingeht. Sie können frei wählen, welche Methode Ihnen lieber ist.

Spezialfälle & Sonstiges

Ja, wir kaufen ausdrücklich auch Unfallfahrzeuge, Autos mit Motorschaden, Getriebeschaden oder anderen technischen Defekten an. Ebenso Fahrzeuge ohne gültigen TÜV, mit hoher Laufleistung oder in schlechtem optischen Zustand. Jedes Fahrzeug hat einen Wert, und wir machen Ihnen ein faires Angebot - ganz gleich, in welchem Zustand sich Ihr Auto befindet.
Unser Angebot ist in der Regel 7 Tage gültig. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie das Angebot in Ruhe prüfen und sich entscheiden. Sollten sich wesentliche Änderungen am Fahrzeugzustand ergeben, behalten wir uns eine Neubewertung vor. Bei Fragen zum Angebot stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Unsere regulären Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr. In besonderen Fällen können wir jedoch auch Samstagstermine vereinbaren, um Ihnen entgegenzukommen. Anfragen über unser Online-Formular können Sie selbstverständlich rund um die Uhr, 7 Tage die Woche einreichen. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir finden gemeinsam eine passende Lösung.

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Kein Problem! Kontaktieren Sie uns direkt und wir beantworten Ihre Fragen persönlich.

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